Nuestro cliente deseaba disponer de un seguimiento de pedidos que le permitiera modificar cantidades y fechas de entrega de manera ágil y a su vez necesitaba un control de dichos cambios para controlar incumplimientos teniendo en cuenta variaciones. La problemática se exponía de la siguiente forma:
Mis clientes son grandes corporaciones del sector de la automoción, nos envian un planning de entregas (programa de trabajo), que va variando y voy entregado por cliente según dicho planning.
La opción de seguimiento de pedidos facilita el proceso de modificación de las cantidades y fechas del planning y calcula automáticamente fechas límite e incumplimientos teniendo en cuenta las variaciones que se han ido sucediendo. Mediante la opción de albaranar por cliente se obtiene una visión global de las cantidades pendientes de servir a un cliente y se pueden realizar masivamente las entregas indicando si es preciso los números de lote.